Términos y condiciones de PaginasWebMX

Términos y condiciones de uso a las que se sujetará el proveedor del servicio PaginasWebMX.com, en adelante "PaginasWebMX", y por la otra parte, la(s) persona(s) que contrate(n) los servicios, en adelante "Cliente". Cuando el "Cliente" adquiere alguno de nuestros servicios, acepta estar sujeto a la versión más actualizada de los términos y condiciones. Sírvase revisar dichas condiciones periódicamente publicadas en el portal web www.paginaswebmx.com para estar al tanto de los cambios que se hayan hecho a las mismas. Si no desea quedar sujeto a dichas condiciones, no puede adquirir, comprar ó contratar los servicios de "PaginasWebMX".

Cuando el "Cliente" contrata algún paquete o cotización de diseño web, "PaginasWebMX" incluye el servicio de hospedaje y dominio sin ningún costo durante el período estípulado en dicho paquete o cotización, contando como día 1 la fecha exacta cuando "PaginasWebMX" registre el nombre de dominio de la página web.

En caso de que el "Cliente" requiera un usuario y contraseña de acceso FTP, tendrá un costo adicional único de $990 pesos.

Si el "Cliente" ya cuenta con el servicio de hospedaje web y/o dominio, el costo de la página web puede ser reducido de acuerdo a las promociones vigentes.

Si el "Cliente" no utiliza el año gratis de hospedaje web y/o dominio, este no será acumulable para el siguiente año y es intransferible.

"PaginasWebMX" por ninguna circunstancia permite el contenido pornográfico y/o contenido ilegal. En caso de encontrar el sitio web de el "Cliente" con contenido pornográfico y/o ilegal, el servicio de hospedaje de el "Cliente" quedará terminado de manera inmediata al igual que este acuerdo y el contenido será pasado a las autoridades competentes e instituciones que lo ameriten en TODOS los casos.

"PaginasWebMX" por ninguna circunstancia permite el uso del servicio de hospedaje para el envío de correos a granel, masivo o SPAM.

La extensión del nombre de dominio que ofrece el servicio de diseño web de "PaginasWebMX" varia de acuerdo al paquete o cotización contratada.

Si el "Cliente" es dueño de algun nombre de dominio y desea transferirlo con "PaginasWebMX" deberá cumplir con los requisitos correspondientes según sea el caso.

Para la transferencia de dominios genéricos (.com, .net, .org) los requisitos son:
• El dominio de el "Cliente" debe tener, por lo menos, 60 días de vigencia con su actual proveedor, ya que dominios vencidos no pueden transferirse.
• El estatus del dominio de el "Cliente" debe estar en "OK" o "activo" o "desbloqueado".
• El "Cliente" debe enviar la petición de trasferencia de su dominio a buzon@paginaswebmx.com.
• El proceso de transferencia puede llevar hasta 10 días hábiles y tiene un costo de $490 pesos.
• La vigencia del dominio transferido de el "Cliente" comenzará a partir de que este sea transferido con "PaginasWebMX", la fecha será enviada al correo electrónico de contacto de el "Cliente".

Para la transferencia de dominios .com.mx, .net.mx, org.mx, .mx, debe consultar con su proveedor actual los requisitos correspondientes.

En caso de que el "Cliente" requiera otra extensión de dominio no incluida en su paquete o cotización de diseño web, tendrá un costo adicional o viceversa.

Los límites de transferencia mensual varian de acuerdo al paquete o cotización de diseño web contratada.

El límite de cuentas de correo electrónico personalizadas con el nombre de dominio de el "Cliente", varia entre un paquete y otro, al igual que en las cotizaciones. Este límite se puede ver en cada uno de los paquetes de diseño web publicados en este portal web o bien en la cotización correspondiente.

El correo electrónico puede ser consultado vía webmail a través de nuestro portal web o puede configurarse en algún programa como outlook.

El costo por cada cuenta de correo electrónico adicional, dependerá del número de cuentas que solicite el "Cliente", tomando en cuenta que 1 cuenta de correo electrónico tiene un costo único de $90 pesos.

La capacidad de almacenamiento de las cuentas de correo electrónico esta limitada de acuerdo al paquete o cotización contratada por el "Cliente". Este límite se puede ver en cada uno de los paquetes de diseño web publicados en este portal web o bien en la cotización enviada previamente.

La cantidad de correos electrónicos que el "Cliente" puede enviar por correo PHP o función de correo de otros lenguajes de scripting es de 80 correos eletrónicos por 30 minutos base. Para el envío a través del servidor SMTP hay un límite de 200 correos electrónicos por hora con un máximo de 25 destinatarios. "PaginasWebMX" y su proveedor de correos electrónicos "Servage" no permite el envío de correos a granel, masivo, SPAM através de SMTP y nos reservamos el derecho de suspender temporalmente o de forma permanente la cuenta de el "Cliente" que no cumpla con este límite y reglas establecidas.

Las secciones HTML son las pantallas, secciones o subsecciones que puede contener la página web de el "Cliente", por ejemplo: Inicio, Quiénes somos, Servicios, Contacto, etc.

El límite de secciones HTML que puede contener la página web varia entre un paquete y otro, al igual que en las cotizaciones. Este límite se puede ver en cada uno de los paquetes de diseño web o bien en la cotización correspondiente.

El costo por cada HTML adicional, será cotizado de acuerdo a la complejidad del mismo.

Todas las secciones HTML tendrán la firma de "PaginasWebMX", en caso de que el "Cliente" requiera que dicha firma sea omitida ó borrada dicha acción tendrá un costo extra de $190 pesos.

En caso de que el "Cliente" elimine o modifique la firma de "PaginasWebMX" sin previa autorización, el "Cliente" pierde los derechos del servicio de soporte técnico y/o cualquier actualización posterior será cotizada de acuerdo a la complejidad.

"PaginasWebMX" maneja 2 niveles de HTML descritos a continuación:
• HTML básico: este nivel de HTML consiste en implementar técnicas sencillas para diseñar el sitio web de el "Cliente", este nivel de HTML maneja como máximo un par de tablas sencillas en la estructura del sitio web.
• HTML medio: este nivel de HTML consiste en implementar técnicas mas complejas para diseñar el sitio web de el "Cliente", este nivel de HTML maneja mas de 2 tablas en la estructura del sitio web, dichas tablas pueden ser sencillas o complejas de acuerdo al nivel del diseño gráfico.

Las fotografías son el material que proporciona el "Cliente" para ilustrar su página web. Las fotografías deben ser enviadas como desea que aparezcan. Si el "Cliente" desea que las fotografías sean separadas del fondo o mejoradas, este servicio será cotizado de acuerdo a la cantidad de fotografías.

El límite de fotografías que puede contener la página web varia entre un paquete y otro, al igual que en las cotizaciones. Este límite se puede ver en cada uno de los paquetes de diseño web o bien en la cotización correspondiente.

Los paquetes o cotizaciones mayores a $4,500 pesos incluyen una tolerancia de 20 fotografías adicionales.

El costo adicional por cada fotografía, será cotizada de acuerdo a la cantidad.

La digitalización de fotografías, esta incluida sólo en algunos paquetes o cotizaciones de diseño web.

Si el "Cliente" desea que "PaginasWebMX" escane las fotografías para la página web, el costo será cotizado de acuerdo al volúmen de fotografías.

Las imágenes de galería son las imágenes que proporciona "PaginasWebMX" para complementar la ilustración de la página web de el "Cliente".

El límite de imágenes de galería que puede contener la página web, depende del paquete o cotización de diseño web que haya contratado el "Cliente".

El costo adicional por cada imagen de galería, será cotizada de acuerdo a la cantidad.

Los iconos o iconografía son todos los símbolos o dibujos que proporciona "PaginasWebMX" para complementar el diseño de la página web de el "Cliente".

El límite de iconos que puede contener la página web, depende del paquete o cotización de diseño web que haya contratado el "Cliente".

El costo adicional por cada icono, será cotizado de acuerdo a la cantidad y complejidad del mismo.

Las animaciones flash son todo lo que contenga movimiento dentro de la página web de el "Cliente", sin tomar en cuenta la intro en flash que el "Cliente" de manera opcional puede contratar con un costo adicional, por otra parte, algunos paquetes y cotizaciones ya incluyen la intro en flash dentro de su costo.

El límite de las animaciones flash que puede contener la página web varia entre un paquete y otro, al igual que en las cotizaciones. Este límite se puede ver en cada uno de los paquetes de diseño web o bien en la cotización correspondiente.

El costo por cada animación flash adicional, será cotizado de acuerdo a la complejidad.

La complejidad y calidad de las animaciones flash depende del paquete o cotización de diseño web contratado, es decir, el nivel del lenguaje actionscript empleado en dichas animaciones flash.

Los sonidos son todo lo que contenga un sonido menor a 1 minuto de duración dentro de la página web de el "Cliente".

El límite de sonidos que puede contener la página web varia entre un paquete y otro, al igual que en las cotizaciones. Este límite se puede ver en cada uno de los paquetes de diseño web o bien en la cotización correspondiente.

El costo por cada sonido adicional, será cotizado de acuerdo a la complejidad.

El contador de visitas es el número que se coloca en la página inicial u otras secciones, este sirve para que el "Cliente" pueda ver cuantos usuarios han visitado su página web ó alguna sección en especial.

El límite incluido de contadores de visitas varia entre un paquete y otro, al igual que en las cotizaciones. Este límite se puede ver en cada uno de los paquetes de diseño web o bien en la cotización correspondiente.

Uno o dos contadores de visitas adicionales no tienen costo, en caso de que el "Cliente" desee colocar más de 10 contadores se enviará el costo correspondiente.

El límite de formularios de contacto que puede contener la página web varia entre un paquete y otro, al igual que en las cotizaciones. Este límite se puede ver en cada uno de los paquetes de diseño web o bien en la cotización correspondiente.

"PaginasWebMX" tiene como proveedor del servicio de formularios de envío a MelodySoft, favor de leer las condiciones de este servicio en www.melodysoft.com/popups/tos_forms.html

El costo por cada formulario de envío adicional dependerá de la complejidad del mismo.

El límite de campos que puede contener cada uno de los formularios es de 10.

El costo por cada campo de formulario de envío adicional dependerá de la complejidad del mismo.

"PaginasWebMX" dará de alta la página web de el "Cliente" en los buscadores Google y Yahoo, a partir de que esta haya sido publicada en el nombre del dominio.

El tiempo que transcurre para que la página web de el "Cliente" se vea reflejada en los buscadores Google y Yahoo es aproximadamente de 1 a 15 días naturales, contando como día 1 la fecha exacta cuando "PaginasWebMX" publicó la página web en el nombre del dominio.

En caso de que el negocio de el "Cliente" ya tenga una presencia en los buscadores a través de anuncios o páginas web anteriores, es posible que la indexación en los resultados tarde más tiempo del estimado, por este motivo se recomienda que en dichos anuncios o páginas web anteriores, se coloque el nombre de la nueva página web con el fin de agilizar la presencia en los buscadores.

El tiempo que transcurre para que la página web de el "Cliente" se indexe a los resultados de los buscadores Google y Yahoo varia entre un buscador y otro.

La campaña de posicionamiento, no esta incluida en la mayoría de los paquetes de diseño web, sin embargo, el "Cliente" puede contratarla enviando un correo a ventas@paginaswebmx.com o bien dentro de su solicitud de cotización.

La campaña de posicionamiento estará funcionando durante 1 año, posteriormente si el "Cliente" así lo desea podrá renovarla mediante el pago correspondiente. El tiempo recomendable para óptimos resultados es de mínimo 6 meses, sin embargo, este período de tiempo puede variar de acuerdo al giro de su negocio, publicidad aplicada entre otros factores.

La campaña de posicionamiento de "PaginasWebMX" consiste en posicionar la página web de el "Cliente" dentro de las primeras 5 páginas de resultados de Google con las frases clave que el "Cliente" estipule en la configuración de su campaña de posicionamiento.

Se define como frase clave, los enunciados ó criterios de búsqueda con mínimo 4 palabras que se relacionen con los servicios que ofrece el negocio ó empresa. 20 son las frases clave incluidas en nuestra campaña de posicionamiento. El "Cliente" es el responsable de definir correctamente sus frases clave en base a nuestras sugerencias.

El posicionamiento con frases clave genéricas o de alta competencia no son garantizadas, debido a que Google tiene una política independiente en cuanto a criterios de valoración de estos resultados.

El posicionamiento de las frases clave que el "Cliente" defina en la configuración de su campaña de posicionamiento puede variar entre una y otra, debido a que Google tiene una política independiente en cuanto a criterios de valoración de los resultados.

La campaña de posicionamiento una vez activa y en funcionamiento, por ningún motivo podrá ser modificada, alterada o eliminada, ya que esto afectaría notablemente el posicionamiento de los servicios web; en caso de que sea necesaria cualquiera de las 3 acciones anteriores "PaginasWebMX" no se hace responsable de los resultados negativos que conllevan estas acciones.

En caso de que el "Cliente" requiera agregar, eliminar y/o cambiar frases clave, cada una tendrá un costo adicional de $50 MXN.

"PaginasWebMX" no se hace responsable si el servidor donde se encuentra alojado el sitio web, presenta problemas serios que causen la inoperatividad o malfuncionamiento de la página web de el "Cliente" y que posteriormente afecte el posicionamiento, siempre y cuando este sea ajeno al servicio de hospedaje web que ofrece "PaginasWebMX".

Si el "Cliente" cuenta con un sitio web que contenga más de un idioma será optimizada independientemente por idioma y cada una de las optimizaciones se considerará como un contrato individual.

Si el "Cliente" modifica desde un simple título hasta un código complejo del sitio web, sin previo aviso, su posición en Google puede verse alterada de forma dramática a corto plazo. Ante estos casos eventuales, "PaginasWebMX" no se hace responsable de los resultados negativos que conllevan estas acciones.

"PaginasWebMX" brindará asesoría a el "Cliente" para activar una cuenta de Google Analytics. Esta cuenta servirá para llevar las estadísticas de la campaña de posicionamiento.

Este es un servicio directo que se presta entre "PaginasWebMX" y el "Cliente". El servicio global NO acepta tercerizaciones ni intermediarios entre el "Cliente" y nosotros. Si la intención es intermediar para ganar comisiones o inflar el precio de las prestaciones en concepto de una propia rentabilidad, "Cliente" deberá abstenerse de contratar el servicio.

Nuestra campaña de posicionamiento se divide en 4 pasos fundamentales descritos a continuación:
1. Se modifican los códigos simples del sitio web de el "Cliente".
2. Se agregan códigos de programación complejos al sitio web de el "Cliente".
3. Se agregan etiquetas links de las frases clave en todo el sitio web de el "Cliente".
4. Se implementan técnicas profesionales de posicionamiento para resultados efectivos y reales.

El proceso de inicio de la campaña de posicionamiento de "PaginasWebMX" se divide en 4 etapas descritas a continuación:
1. El "Cliente" debe enviar sus frases clave por escrito y separarlas por comas a buzon@paginaswebmx.com
2. Una vez configuradas las frases clave de el "Cliente", "PaginasWebMX" modificará el sitio web de acuerdo a los 4 pasos fundamentales, este proceso lleva de 24 a 48 horas.
3. "PaginasWebMX" enviará un email de asesoría para el correcto registro en Google Analytics.
4. El "Cliente" y "PaginasWebMX" esperarán el tiempo necesario para que los robots de búsqueda encuentren las actualizaciones aplicadas en los códigos del sitio web. Este proceso no tiene un tiempo definido debido a que depende del robot y de su estrategia de búsqueda.

La campaña de posicionamiento de "PaginasWebMX" es un trabajo de tráfico el cual varia día a día y se trabaja con constancia y paciencia, por este motivo nosotros no podemos garantizar tiempos y/o permanencia de las posiciones en los resultados, debido a que Google, tiene una política independiente en cuanto a criterios de valoración de sus resultados.

El servicio de soporte técnico es la ayuda que "PaginasWebMX" le brinda a el "Cliente" para despejarle cualquier duda técnica sobre su página web.

Cuando el "Cliente" contrata algún paquete o cotización, "PaginasWebMX" le brinda el servicio de soporte técnico sin ningún costo durante 365 días.

El servicio de soporte técnico se brinda vía messenger de lunes a viernes de 9:00 a 20:00 horas y vía correo electrónico las 24 horas del día los 365 días del año.

En caso de que el "Cliente" no renueve su servicio de hospedaje y dominio con "PaginasWebMX", el servicio de soporte técnico tendrá un costo anual de $490 pesos por un período de 365 días.

En caso de que el "Cliente" modifique ó elimine desde un simple título hasta un código complejo de su sitio web, sin conocimientos ó sin previo aviso, "PaginasWebMX" y el servicio de soporte técnico de "PaginasWebMX" no se harán responsables de los resultados negativos que conllevan estas acciones.

"PaginasWebMX" ofrece varias alternativas para que el "Cliente" pueda realizar la entrega del 100% del material y/o información para su página web:
1. El "Cliente" puede enviar el 100% de su Información por correo electrónico a la dirección buzon@paginaswebmx.com.
2. "PaginasWebMX" le da acceso FTP a el "Cliente" a una carpeta compartida, para que el "Cliente" suba el 100% de la información para su página web a dicha carpeta compartida, si el "Cliente" no sabe como hacerlo, "PaginasWebMX" le ayuda a realizar esta acción.

Para la entrega del material y/o información, "PaginasWebMX" admite los siguientes formatos:
1. Los textos deberán entregarse en formato digital en archivos de Word, Power Point ó Works en cualquiera de sus versiones hasta 2007, con fuente/tipografía común y en español.
2. En caso de que la información de el "Cliente" incluya tablas, columnas, viñetas o algún formato con características especiales, se deberá entregar de manera correcta de acuerdo a las reglas y buen uso del programa en que se haya sido realizado dicha información.
3. Las fotografías deberán ser entregadas en formato JPG ó PNG, deben estar en carpetas debidamente etiquetadas con el nombre, nombre de la sección o subsección a la que pertenecen. Para lograr esto nosotros recomendamos utilizar Winzip o Winrar o bien enviarlas por medio de correos enumerados.

En caso de que el "Cliente" confirme equivocadamente el 100% de la información, "PaginasWebMX" entregará el diseño de la página web basándose únicamente en la información que recibida y confirmada por el "Cliente". "PaginasWebMX" no se hace responsable de que a la página web le falten elementos, ya que el "Cliente" es el responsable de revisar que nosotros hayamos recibido el material y/o información completa.

Al contratar el servicio "PaginasWebMX", "El Cliente" se compromete a proporcionar el 100% de la información y en caso de nor ser así, "PaginasWebMX" no garantiza el tiempo de entrega cuando no se cumpla con la entrega del 100% de la información de "El Cliente".

En caso de que el "Cliente" proporcione el 100% de la información 60 días o más, después de haber contratado nuestros servicios, "PaginasWebMX" no garantiza el tiempo de entrega estipulado en cualquiera de sus paquetes y/o cotizaciones, ante estos casos eventuales "PaginasWebMX" se compromete a entregar el sitio web a la mayor brevedad posible.

"PaginasWebMX" hará una revisión superficial no específica de la ortografía y no entrará en detalles sobre la redacción de los contenidos proporcionados por el "Cliente".

Se entiende por entrega cuando la página web de el "Cliente" está publicada en un enlace temporal o en el dominio como máximo a las 23:59 horas de la fecha de entrega. La fecha de entrega se le hará llegar vía correo electrónico a el "Cliente".

El tiempo de entrega se cuenta en días hábiles y varia entre un paquete y otro, al igual que en las cotizaciones.

Se cuenta como día 1 la fecha hábil exacta posterior a la confirmación de la entrega del 100% de la información por parte de el "Cliente". "PaginasWebMX", por ningún motivo iniciará el diseño web de el "Cliente" si este no ha confirmado por escrito la entrega del 100% de la información.

CAMBIOS.

Una vez entregada la página web, el "Cliente" dispondrá de 5 días naturales para solicitar los cambios que crea convenientes, en el caso de no solicitar ningún cambio durante este período se entenderá que el "Cliente" ha quedado 100% satisfecho con el servicio y cualquier solicitud de modificaciones posteriores se tomarán como actualizaciones.

Todos los cambios que el "Cliente" requiera deben ser solicitados de una sola vez en un sólo día, por escrito y en el período estipulado.

El "Cliente" debe solicitar los cambios de una manera explícita y específica, tomando en cuenta los límites del paquete de diseño web que contrató.

Los cambios serán entregados de 1 a 7 días hábiles aproximadamente, tomando en cuenta la carga de trabajo que nuestros diseñadores tengan en dicho momento, contando como día 1, la fecha hábil exacta posterior a la entrega del 100% de la información confirmada por el "Cliente".

Una vez indicada la fecha de entrega de los cambios solicitados por el "Cliente", este no deberá enviar ninguna solicitud similar o relacionada con los cambios.

Una vez terminados los cambios exactamente como los solicitó el "Cliente", toda solicitud posterior se tomará como actualización.

El "Cliente" deberá pensar muy bien que desea modificar, debido a que "PaginasWebMX" realizará los cambios sin realizar ningún tipo de respaldo del sitio web original.

En caso de que el "Cliente" solicite cambios que alteren la estructura basada en la información inicial proporcionada, se tomarán como actualizaciones.

ACTUALIZACIÓN PARCIAL

La actualización parcial consiste en cualquier sustitución de texto (no código) o de fotografías/imágenes (no flash), sin alterar la estructura de la página web de el "Cliente" y sin rebasar 3 secciones como máximo.

La actualización parcial es completamente gratis para el "Cliente" siempre y cuando esté incluida en el paquete o cotización contratada.

Las actualizaciones parciales se limitan a 1 cada mes, durante el año de servicio. Si el "Cliente" rebasa este límite, la actualización parcial será cotizada de acuerdo a la complejidad de dicha actualización.

El tiempo de entrega de la actualización parcial es de 2 a 3 días hábiles aproximadamente, tomando en cuenta la carga de trabajo que nuestros diseñadores tengan en dicho momento, se cuenta como día 1 la fecha hábil exacta posterior en que el "Cliente" nos confirmó el 100% de la información.

ACTUALIZACIÓN ESTRUCTURAL

La actualización estructural es cualquier alteración en los menús, colores, imágenes, animaciones, sonidos, tablas, código, marcos, tamaños y tipografías en la página web de el "Cliente".

El costo por una actualización estructural será menor al costo total de la página web diseñada, siempre y cuando no rebase los límites que se estipulan en el paquete o cotización de diseño web que contrató el "Cliente".

En caso de rebasar los límites que se estipulan en el paquete que contrató el "Cliente", la actualización estructural se cobrará mediante una cotización.

El tiempo de entrega de una actualización estructural se estipula en la cotización enviada a el "Cliente" por correo electrónico contando como día 1 la fecha hábil exacta posterior en que el "Cliente" nos confirmó el 100% de la información.

"PaginasWebMX" no comenzará con la actualización estructural si el "Cliente" no ha confirmado el 100% de la información y enviado su comprobante de pago correspondiente a dicha actualización.

Una vez entregada la actualización estructural, el "Cliente" dispondrá de 5 días naturales para solicitar correcciones, en caso de no solicitar ninguna modificación durante este período se entenderá que el "Cliente" ha quedado conforme con la actualización y las solicitudes posteriores se tomarán como nuevas actualizaciones.

ACTUALIZACIÓN TOTAL

Se define como actualización total, cuando el "Cliente" desea cambiar el 100% de la estructura de su página web.

El costo adicional por una actualización total, será cotizada de acuerdo a la complejidad.

El tiempo de entrega de una actualización total se estipula en la cotización enviada a el "Cliente" por correo electrónico contando como día 1 la fecha hábil exacta posterior en que el "Cliente" nos confirmó el 100% de la información.

"PaginasWebMX" no comenzará con la actualización total si el "Cliente" no ha confirmado el 100% de la información y enviado su comprobante de pago correspondiente a dicha actualización.

Una vez entregada la actualización total, el "Cliente" dispondrá de 5 días naturales para solicitar correcciones, en caso de no solicitar ninguna modificación durante este período se entenderá que el "Cliente" ha quedado conforme con la actualización y las solicitudes posteriores se tomarán como nuevas actualizaciones.

Se define como nivel de detalle la calidad de diseño gráfico, tablas, animaciones, texturas, sombras y marcos que se utilizan en cada página web.

Nivel Bajo: Este consiste en implementar únicamente HTML sin tablas en la estructura del sitio web, no tiene animaciones. Diseño gráfico bajo, sin texturas, sin sombras, sin marcos.

Nivel Sencillo: Este consiste en implementar HTML sin tablas en la estructura del sitio web, animaciones flash sencillas sin actionscript. Diseño gráfico bajo, sin texturas, sin sombras, sin marcos.

Nivel Básico: Este consiste en implementar HTML nivel básico con un par de tablas sencillas en la estructura del sitio web, animaciones flash sencillas con actionscript básico. Diseño gráfico medio con resolución menor a 1000 pixeles., 1 o 2 texturas, sombras en algunas letras, marcos sencillos y cuadrados. Este nivel de detalle aplica a los planes económico y básico.

Nivel Medio: Este consiste en implementar HTML nivel básico con varias tablas sencillas en la estructura del sitio web, animaciones flash sencillas con actionscript medio. Diseño gráfico medio con resolución menor a 1000 pixeles, 1 o 2 texturas, sombras en algunas letras, marcos sencillos y cuadrados. Este nivel de detalle aplica al plan negocios.

Nivel Avanzado: Este consiste en implementar HTML nivel medio con tablas complejas en la estructura del sitio web, animaciones flash nivel medio con actionscript alto. Diseño gráfico alto con óptima resolución en pantalla mayor a 1000 pixeles, varias texturas, sombras en letras y/o imágenes, marcos complejos cuadrados o redondeados o combinados, puede ser un diseño web 100% flash. Este nivel de detalle aplica a los planes profesional y empresarial.

Las características de los niveles de detalle no siempre se utilizan al 100%, debido a que el cliente en muchas ocasiones requiere diseños web de niveles altos pero con pocos elementos gráficos.

El nivel de detalle incluido en cada uno de los paquetes de diseño web, está estipulado a través de las estrellas amarillas colocadas en la parte superior derecha de cada paquete dentro del portal de "PaginasWebMX".

El nivel de detalle para las cotizaciones se clasifica de la siguiente forma:
• Nivel Bajo: para cotizaciones menores a $600 pesos.
• Nivel Senciilo: para cotizaciones entre $600 y $800 pesos.
• Nivel Básico: para cotizaciones entre $800 y $2,499 pesos.
• Nivel Medio: para cotizaciones entre $2,500 y $4,499 pesos.
• Nivel Avanzado: para cotizaciones de $4,500 en adelante.

Se define como costo especial, cualquier promoción, oferta o propuesta enviada por escrito desde la cuenta de correo electrónico de "PaginasWebMX" buzon@paginaswebmx.com.

Los costos especiales serán válidos unicamente si realiza el pago correspondiente antes de 10 días naturales a partir de la fecha de envío del correo electrónico de "PaginasWebMX" buzon@paginaswebmx.com. En algunos casos es posible que se indique un período específico para el costo especial.

Se define como cotización, el documento en formato PDF, en HTML o en texto enriquecido, enviado desde la cuenta de correo electrónico de "PaginasWebMX" buzon@paginaswebmx.com.

Las cotizaciones serán válidas unicamente si realiza el pago correspondiente antes de 10 días hábiles a partir de la fecha de envío del correo electrónico de "PaginasWebMX" buzon@paginaswebmx.com

En el caso particular de que un costo especial o cotización incluya cuentas de correo electrónico, estas sólo serán válidas siempre y cuando el "Cliente" en su cotización incluya también el servicio de hospedaje o lo tenga contratado previamente con "PaginasWebMX". En caso de que el "Cliente" requiera el servicio de hospedaje para que sus cuentas de correo electrónico sean válidas, "PaginasWebMX" cobrará el servicio de hospedaje de acuerdo a las características del hospedaje web que desee contratar el "Cliente".

Las promociones para siempre, ilimitadas, indefinidas y/o perpetuas son válidas durante el tiempo que "PaginasWebMX" exista.

Las promociones para siempre, ilimitadas, indefinidas y/o perpetuas son válidas únicamente para el diseño del sitio web por la que fue contratada, en caso de que el "Cliente" pierda o cambie el nombre de su sitio web por alguna causa ajena a "PaginasWebMX" o requiera cambiar de proveedor de dominio, hospedaje y/o diseño web, la promoción contratada se cancelará automáticamente y esta quedará exenta de cualquier devolución de dinero por parte de "PaginasWebMX".

En caso de que "PaginasWebMX" deje de existir, la promoción para siempre, ilimitada, indefinida y/o perpetua contratada quedará invalidada y se procederá a la devolución del 100% de su monto depositado.

Cualquier tipo de servicio con costo, "PaginasWebMX" requiere sin excepción del comprobante de pago.

Para la comodidad de el "Cliente" aceptamos depósito bancario con cheque o efectivo, transferencia electrónica y tarjetas de crédito/débito visa, mastercard y american express a través del sistema paypal.

El pago de contado, el "Cliente" lo puede realizar vía depósito bancario desde cualquier computadora o en cualquier sucursal de BANAMEX, los datos de la cuenta serán proporcionados vía correo electrónico.

El pago con tarjeta de crédito/débito visa, mastercard y american express, se realizan a través del sistema paypal, el enlace para pagar con este sistema serán proporcionados vía correo electrónico.

En caso de requerir comprobante fiscal, "PaginasWebMX" proporciona recibo de honorarios.

Las adquisiciones, compras y/o contrataciones de los servicios que ofrece "PaginasWebMX" son intransferibles y no aplican con otras adquisiciones, compras y/o contrataciones.

Se define como facturación la expedición de comprobantes fiscales recibos de honorarios con CBB (Código de Barras Bidimensional).

En caso de que el "Cliente" requiera comprobante fiscal, deberá proporcionar sus datos fiscales (nombre o razón social, domicilio, RFC ó cédula fiscal) antes del fin de mes de contratación o pago, de lo contrario su comprobante fiscal no podrá ser expedido posteriormente.

En caso de que el "Cliente" realice su pago el último día del mes, tendrá un plazo máximo de 5 días hábiles posteriores para solicitar su comprobante fiscal.

Para cualquier solicitud de emisión de comprobante fiscal es necesario que el "Cliente" haya enviado el comprobante de depósito, transferencia electrónica y/o datos de autorización del banco previamente.

Una vez entregado el comprobante fiscal no se realizarán cambios en el mismo por ningún motivo.

El "Cliente" acepta que la información y datos fiscales proporcionados para la emisión del comprobante fiscal es correcto y completo.

En caso de que el comprobante fiscal tenga algún error a causa de una equivocación por parte de el "Cliente" se expedirá nuevamente otro comprobante fiscal con un cargo adicional de $100 pesos por concepto de trámites administrativos.

Si el "Cliente" no envía sus datos fiscales en los períodos correspondientes, se dará por entendido que el "Cliente" no requiere la emisión de su comprobante fiscal y que está de acuerdo en que no podrá ser emitida en ninguna otra ocasión. En este caso el monto del pago realizado por el "Cliente" se adicionará al comprobante global que el SAT obliga a emitir por los cobros no facturados a sus clientes.

El comprobante fiscal es expedido en moneda nacional (pesos mexicanos) con todos los impuestos incluidos.

Para expedir el comprobante fiscal de el "Cliente" es indispensable que el pago haya sido acreditado.

El sistema de pagos de paypal tiene sus propios términos y condiciones, favor de leer estos términos y condiciones en https://www.paypal.com/es/cgi-bin/webscr?cmd=p/gen/ua/ua-outside

Si el "Cliente" tiene alguna duda sobre la implementación de este sistema de pagos con paypal, el "Cliente" deberá enviar un correo electrónico a buzon@paginaswebmx.com exponiendo sus dudas.

Cualquier cancelación por parte de el "Cliente" por causas ajenas al servicio queda exenta de devolución de ninguna cantidad de dinero por parte de "PaginasWebMX".

El "Cliente" acepta que "PaginasWebMX" está exento de la devolución de cualquier pago realizado en el caso de que el servicio se haya comenzado a trabajar, se encuentre en proceso o se haya terminado. En el caso de pagos por concepto de anticipo, este se retendrá para cubrir las horas hombre utilizadas en el proyecto de el "Cliente".

En caso de que el "Cliente" no haya entregado el 100% del material para el desarrollo de su sitio web "PaginasWebMX" le reembolsará al el "Cliente" su pago menos el 20%, que será retenido por costos de operación siempre y cuando envíe un email a buzon@paginaswebmx.com dentro de los 20 días naturales contados a partir del día en que hayamos recibido el pago.

En caso de que el "Cliente" solicite la cancelación del servicio de diseño web, el "Cliente" tiene derecho a la garantía de satisfacción. Para hacer válida esta garantía debe cumplir con los siguientes requisitos:
1. Es necesario que el "Cliente" realice su solicitud dentro de los 5 días naturales contados a partir del día en que hayamos recibido el pago.
2. Para hacer válida esta garantía "PaginasWebMX" solicitará a el "Cliente" alguna muestra fehaciente (email, carta, etc.) que compruebe alguna falla técnica, mala atención o peticiones no atendidas por parte de nuestro personal.
3. Esta garantía NO será válida si el "Cliente" cuenta con pagos pendientes.
4. Esta garantía NO será válida si "PaginasWebMX" ha contratado el dominio y hospedaje web de el "Cliente".
5. Esta garantía NO será válida si "PaginasWebMX" ha comenzado o terminado el diseño web de el "Cliente".

"PaginasWebMX" no realiza reembolsos de dinero por trabajos realizados en diseño y posicionamiento bajo ninguna circunstancia.

En caso de que el "Cliente" requiera las fuentes .FLA de las animaciones flash del diseño web, estas tendrán un costo adicional del 30% del costo total del paquete de diseño web ó cotización contratada por el "Cliente".

En caso de que el "Cliente" requiera el 100% de las fuentes del diseño web, estas tendrán un costo adicional del 50% del costo total del paquete de diseño web ó cotización contratada por el "Cliente".

La página web de el "Cliente" y todas las fuentes del diseño web, únicamente se conservarán 30 días naturales después de que haya expirado el servicio de hospedaje y/o dominio, este período de tiempo es suficiente para que el "Cliente" solicite su diseño web y/o fuentes por escrito.

En caso de que el "Cliente" no solicite su página web y/o las fuentes del diseño, estas serán revendidas como plantillas.

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- PHISHING: el diseño de páginas web idénticas a otras ya establecidas con el fin de conseguir o extraer información personal a terceros es penado por la ley. Esto igualmente aplica al envío de correos electrónicos que suplantan al emisor original.

- ACCESO ILEGAL O NO AUTORIZADO A OTRAS COMPUTADORAS O REDES: es el acceso ilegal o sin autorización a computadoras, cuentas o redes pertenecientes a otra parte, o el intento de penetrar las medidas de seguridad del sistema de otro individuo (frecuentemente mencionado como "hacking"). También, cualquier actividad que podría usarse como precursora del intento de penetración de un sistema (es decir, exploración de puertos, exploración sigilosa u otra actividad de acopio de información).

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